Al año se desperdician miles de litros de agua debido a múltiples factores, entre ellos el más común, las fugas callejeras que son difíciles de controlar y que requieren la atención inmediata de las autoridades correspondientes.
Entendiendo dicho punto, autoridades del estado de Yucatán ponen a disposición un número de telefóno para que la ciudadanía pueda ponerse en contacto con la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY) y reportar debidamente estos casos, así como otros trámites disponibles en dicha dependencia.
TV Azteca Yucatán comparte a continuación el paso a paso para que puedas llenar debidamente el reporte y las funciones de la dependencia que ha puesto al alcance de la ciudadanía yucateca.
Reportar fugas de agua en la JAPAY
El Gobierno del Estado de Yucatán comparte por medio de redes sociales el número 9994 45 00 00 para ponerse en contacto vía WhatsApp con la JAPAY y llenar debidamente reportes de fugas de agua, pedir información adicional, así como otros trámites.
En ese sentido la ciudadanía puede realizar las siguientes operaciones en dicha plataforma:
- Reportar fugas de agua
- Consultar su saldo
- Generar su recibo
El usuario deberá contactar a la dependencia por dicho número de WhatsApp, en donde les será informado el proceso de su reporte, así como el tiempo en que será atendido por personal especializado.
