El Gobierno de Yucatán dio a conocer a través de sus redes sociales el ‘Chat Bus’, la nueva herramienta de atención del Va y Ven a través de WhatsApp, que hace mucho más fácil la movilidad de los miles de usuarios que diariamente usan este nuevo sistema de transporte público en el estado.
Las autoridades buscan hacer aún más satisfactoria la experiencia para los usuarios, por lo que a través de esta herramienta tecnológica, desean conocer cualquier inconformidad en el transporte, además de solicitar información de rutas, paraderos, sugerencia y trámites.
El número de contacto del Sistema de Transporte Público del Va y Ven es: 9991 65 24 74.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm, y sábado y domingo de 8:00 am a 8:00 pm.
Beneficios del Va y Ven
Presentamos "Chat Bus", la nueva herramienta de atención a través de WhatsApp donde podrás reportar cualquier incidencia en el transporte público, solicitar información de rutas, paraderos, trámites y emitir esugerencias. Escríbenos al número 9991652474. pic.twitter.com/r2JcXNgO34
— Gobierno de Yucatán (@GobYucatan) June 16, 2023
De acuerdo con las mismas experiencias de los usuarios, este servicio de transporte ha sido totalmente innovador y del agrado de los yucatecos que diariamente usan las unidades, pues señalan que el cambio es notorio; son camioneta inclusivas y con diversos servicios, como por ejemplo, está equipado para transportar bicicletas.
La reducción del tiempo de espera entre cada unidad de transporte ha sido notorio y benefició a los usuarios, quienes llegan más rápido a sus respectivos destinos y en unidades totalmente innovadoras.
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